A szervezet belső levelezéséből kikerült üzenet azt mutatja, hogy a DEA számára igen komoly problémát jelent az Apple szolgáltatása. Hiába kapnak engedélyt, hogy a megfigyelt személy levelezését megtekintsék, a kaliforniai gyártó üzenetküldő rendszerébe egyszerűen nem tudnak bejutni.
Az eset nem egyedi, más gyártók hasonló szolgáltatásával is akadt már ilyen probléma, igy az FBI most azon dolgozik, hogy olyan törvények szülessenek, amelyek még nagyobb szabadságot biztosítanak számukra a megfigyelt állampolgárok adatainak megszerzésében.
