A távirati iroda beszámolója szerint ebben az eljárásban a 2,5 millió forintnál nagyobb kártalanítási összegre jogosult magánszemélyek, valamint a 20 millió forintnál nagyobb kártalanítási összegre jogosult cégek vesznek részt.
A zökkenőmentes kiszolgálás érdekében javasolják a beosztás szerinti érkezést. A magánszemélyeket a vezetéknevük, a cégeket a cégnév első betűje alapján várják ügyintézésre jövő péntekig, de attól kezdve március végéig bármikor fogadják az ügyfeleket. Pénteken az É betűig, március 16-án, szerdán a K-tól az F-ig, 17-én, csütörtökön L-től R-ig, 18-án, pénteken S-től Zs-ig tart a beosztás. Időpontot az OBA ügyfélszolgálatával is lehet egyeztetni.
Az érintettek kifizetési elszámolást kapnak postai úton, de az nem feltétele az ügyintézésnek, nem fogják kérni a Takarékbank fiókjaiban. A betétesek érdeke a mielőbbi kártalanítás, így előfordulhat, hogy a pénzüket előbb kapják meg, a kártalanításról készített kivonatot csak később hozza a posta
– olvasható a közleményben.