Nekem magyar csomag lassan már két hete nem érkezik meg. Nem tudom, mi történik a Packetánál, de ez már felháborító
– írta néhány napja az egyik ügyfél a Redditen. Valaki más azt írta, tizenkét napja adott fel egy csomagot és folyamatosan azt az értesítést kapja, hogy szállítás alatt. Hozzáfűzi, tragikus, a megrendelő már érdeklődött is nála, hogy mit tud a csomagjáról.
Mindezt nehezíti, hogy az ügyfélszolgát nem elérhető.
A megadott szám többször nem kapcsol, ha mégis, akkor egy mesterségesintelligencia-alapú robot jelentkezik, amely nem tud felvilágosítással szolgálni.
