Greg Smith, a bank egykori londoni alkusza nagy durranással hagyta el egykori munkaadóját. Nem csupán főnökeinek küldött felmondólevelet, de a The New York Timesnak is, részletesen leírva, milyen pénzéhes és amorális hangulat uralkodik a világ talán leggyűlöltebb pénzintézetének felső köreiben. Smith szerint a Goldman Sachs kereskedői olyannyira lenézik az ügyfeleket, hogy sorozatosan „báboknak” nevezik őket.
A bank természetesen tagadta a vádakat, és bizottságot hozott létre, melynek célja lett volna a derogáló nyelvezet felderítése. A „bábvadászó akciócsoportnak” nevezett egység többezernyi e-mailt nézett át, és valóban találtak említést a bábokról – az esetek 99 százalékában azonban valamilyen filmmel kapcsolatban említették őket. Egyetlen alkalommal fordult elő, hogy a bankár valóban az ügyfelekre használta a „báb” kitételt, a bizottság azonban megállapította, hogy a kereskedő csupán egy bonyolult üzletet akart elmagyarázni, tehát nem sértő módon használta a szót. A Goldman Sachs azonban ezzel az egyszerű marketinglépéssel még nincs kint a vízből: Smith hamarosan könyvet jelentet meg a banknál töltött éveiről, melyben új – bizonyára nem éppen hízelgő – részleteket mesél majd el a Goldman Sachs működéséről.
The Financial Times (ft.com)
