A francia kormány felháborodásának adott hangot, és magyarázatot követelt Washingtontól. Jean-Marc Ayrault miniszterelnök és Manuel Walls belügyminiszter sokkolónak nevezte a Le Monde című lapban megjelent állítást. A kormányfő leszögezte, hogy az amerikai adatgyűjtés sem stratégiai, sem nemzetbiztonsági szempontból nem igazolható.
A Fehér Ház közleménye szerint Barack Obama és Francois Hollande megvitatta a történteket. A francia sajtóban megjelent állításokkal kapcsolatban a Fehér Ház úgy nyilatkozott: egy részük eltorzította az amerikai adatgyűjtési tevékenységet, néhány eleme ugyanakkor jogos kérdéseket vet fel „barátaink és szövetségeseink” részéről az adatgyűjtés módjára, illetve módszereire vonatkozóan.
A közlemény arra is utalt, hogy Obama már elrendelte a hírszerzői adatgyűjtési tevékenység felülvizsgálatát, mégpedig azzal a céllal, hogy megfelelő egyensúlyt teremtsenek az amerikai polgárok jogos biztonsági érdekeinek szavatolása és a szövetségesek állampolgárainak a magánszféra sérthetetlenségével kapcsolatos aggodalmai között. Obama és Hollande egyetért abban, hogy a két ország diplomáciai csatornákon keresztül folytatja az üggyel kapcsolatos egyeztetést – közölte a Fehér Ház.
A Le Monde cikke szerint az amerikai Nemzetbiztonsági Ügynökség (NSA) harminc napon át, 2012. december 10. és 2013. január 8. között 70,3 millió adatot rögzített franciaországi telefonhívásokról. Az újság Edward Snowden, a titkos adatgyűjtési botrányokat kirobbantó volt NSA-munkatárs által közzétett aktákra hivatkozott.
A lap azt állította, hogy az NSA többféle technikát is használt az adatgyűjtésre. Egyes telefonszámok esetében, ha Franciaország területén használták, bizonyos hívásokat automatikusan rögzítettek. Ugyanez vonatkozott az olyan sms-ekre, amelyekben előfordultak bizonyos kulcsszavak. Emellett a megfigyelt számok híváslistáit is eltárolták.
Az újabb botrány éppen akkor robbant ki, amikor a Szíriával kapcsolatos konzultációk céljából Párizsba érkezett John Kerry amerikai külügyminiszter. Kerry szinte azonnal sajtóértekezletet tartott, tárgyalásokat ígért az üggyel kapcsolatban, és Franciaországot az Egyesült Államok egyik legrégebbi szövetségesének nevezte.