Az első jelentések szerint hét vagon siklott ki, és ezek közül öt felborult. A tűzoltók és a mentők nagy erőkkel siettek a helyszínre, 130 tűzoltó vesz részt a mentésben. A baleset – helyi idő szerint – reggel 7 óra 20 perckor történt. A kocsik a Spuyten Duyvil állomás előtti kanyarban siklottak ki.
Egy törzsutas elmondása szerint a vonat a megszokottnál sokkal gyorsabban ment - jelentette az amerikai hírtelevízió. A vonaton a korai időpont miatt feltehetően nem voltak sokan. A New York Post című amerikai lap megjegyzi, hogy júliusban ugyanezen a szakaszon kisiklott egy tehervonat.