A jelentések szerint a szállítmányokat a Jarmúk palesztin menekülttábor bejáratainál a biztonsági erők által felállított ellenőrző pontokon nem engedték át, annak ellenére, hogy a hatóságok január 18-án engedélyezték étel és más segélycikkek szállítását a külvilágtól teljesen elszigetelt negyed lakóinak.
A főváros déli részén fekvő Jarmúk eredetileg csak palesztin menekültek tábora volt, de az országban dúló polgárháború alatt több ezer szíriai menekült is ott telepedett le. A humanitárius katasztrófa szélére sodródott negyedet a kormányerők hónapok óta tartják körülzárva – arra hivatkozva, hogy oda ellenzéki fegyveresek fészkelték be magukat –, ami miatt eddig legalább tizenöt ember halt éhen.
Az UNRWA szóvivője, Chriss Gunness szerint akkor sem kielégítő a bejuttatott segélycikkek mennyisége, amikor a biztonsági erők tartják magukat a megállapodáshoz, és beengedik a szállítmányokat. A kormányengedély megadása, január 18. óta mindössze 138 csomag jutott el a rászorulókhoz, ami csupán nyolc ember ellátását biztosítja tíz napra. Ez a szám messze alulmúlja azt, amire Jarmúk mintegy 18 ezer lakosának szüksége van. A helyi ellenzék azt állítja, hogy a biztonsági erők a lakosság éheztetését fegyverként alkalmazzák, miközben a kormány a felkelők számlájára írja a segélyszállító konvojok rendszeres megtámadását.
A jarmúki események ízelítőt adnak arról, mire lehet számítani abban az esetben, ha a jelenleg folyó genfi béketárgyalások keretében megállapodás születik más megszállt területek ellátásáról. A vasárnapi ülések egyik fő témája a segélyszállítmányok eljutásának lehetővé tétele volt Homsz városába, amelynek belvárosát több mint 18 hónapja tartja megszállás alatt a kormányhadsereg.
Mindkét fél a másikat tartja a megállapodás akadályozójának. Az ellenzék azt állítja, azonnali tűzszünetet tudna garantálni annak érdekében, hogy a szállítmányok biztonságban be tudjanak jutni a város szívébe. Az al-Dzsazíra tévé hírportálja viszont arról számolt be, hogy magas rangú kormánytisztviselők szerint több szállítmány is vár Homsz bejáratánál, amíg az ellenzéki képviselők Genfben lehetővé teszik a bejuttatáshoz szükséges egyezményt. Eközben Damaszkusz al-Kabún és Barze negyedeiben megkezdődött az elmenekült lakosság egy részének visszatelepítése, miután az ott szemben álló felek megegyeztek az ehhez szükséges feltételekről.