Az egyiptomi állami televízió értesülései szerint a halálos áldozatok mindegyike egyiptomi állampolgár. Medina tartomány hatóságai közölték, hogy a tüzet sikerült megfékezniük, és a hotel vendégeit egy másik szállodában helyezték el.
Egyelőre nem tudni, mi okozta a tűzesetet. Az illetékesek vizsgálatot indítottak az ügyben. A muzulmán hívek az év bármelyik szakában teljesíthető kis zarándoklatra (umra) érkeztek Medinába, az iszlám vallás második legfontosabb városába.