A helyi hatóságok tájékoztatása szerint a balesetben két ember súlyosan megsérült, őket kórházba szállították. Egyikük állapota válságos.
A gép az északkelet-mexikói Tampico városból tartott a szövetségi állam egyik jelentős kikötővárosába, Veracruzba. Eddig ismeretlen okok miatt azonban egy hegyvidéki településnél, El Ensuenónál lezuhant.
A baleset hírére a térségbe azonnal mentőalakulatok indultak, és ennek köszönhetően sikerült a két sebesültet a roncsokból kiemelni.
