A védelmi tárca által kiadott hivatalos közleményben az MTI összefoglalója szerint azt írják, hogy az Mi–17-es típusú helikopter Antioquia tartomány Caucasia településéről tartott Segoviába. A helikopteren négyfős személyzet, valamint hat utas tartózkodott. Az utasok közt négy katona és két civil volt. Az utasok a szárazföldi erők egyik logisztikai csoportjának voltak tagjai, akiknek az volt a feladatuk, hogy a csapatok harckészültségének erősítése érdekében számba vegyék a térségbeli üzemanyag-utánpótlási pontokat.
A Reuters azt írja, hogy a hadsereg repülésért felelős részlegének vezetője, Juan Vicente Trujillo tábornok közölte: egyelőre vizsgálják a körülményeket, de úgy vélik, baleset történt.
Juan Manuel Santos államfő Twitter-üzenetben nyilvánította ki részvétét a katonák hozzátartozóinak.