Zelenszkij országában nem ritkaság, hogy már rég elhunyt katonák nevére érkezik behívó a hadkiegészítő parancsnokságtól. A hiba nemcsak adminisztratív probléma: az érintett családok számára komoly lelki megterhelést jelent, ha a gyász után évekkel újra azzal szembesülnek, hogy szerettük neve a rendszer szerint még mindig „él”. Egyes esetekben a hivatalok még azzal sem tudnak szolgálni, hogy hol történt a hiba, vagy ki a felelős.
