A szemtanú szerint a támadó láthatólag minden előzmény nélkül vágta orrba a barátnőjével sétáló férfit, és akkor sem hagyta abba, amikor az a földre került. Az erőszaknak egy másik járókelő vetett véget, amikor ellökte a támadót, aki ezután kereket oldott. A férfi súlyos sérülései miatt a mentőket is kihívták.
Az Origo megkeresésére a Budapesti Rendőr-főkapitányság sajtóügyeletese megerősítette, hogy hozzájuk az első bejelentés február 9-én 16 óra 13 perckor érkezett, mivel egy férfit bántalmaztak a bevásárlóközpontban. A helyszínre kiérkező rendőrök az áldozatot még meg tudták hallgatni, mielőtt a mentők elvitték a kórházba. A rendőrök súlyos testi sértés miatt indítottak eljárást ismeretlen tettes ellen. Arról is beszámoltak, hogy már azonosították a feltételezett elkövetőt, akit keresnek.
