Az átverős honlapokkal, szolgáltatókkal, kereskedőkkel szemben a leghatásosabb védekezés a megelőzés. Ha már fizettünk, akkor vélhetően búcsút inthetünk a pénzüknek. Szerencsésebb bármiféle adatunk, bankkártyaszámunk megadása, pláne fizetés előtt leellenőrizni, hogy a másik fél szándéka mennyiben tisztességes. Számos olyan jel van, amely komoly szándékra, vagy éppen a csőbehúzásra utal. A sok helyesírási hiba, a fordítógépek által magyarra ültetett szöveg, az idegen vízjelekkel, feliratokkal ellátott fotók azonnali riasztást és menekülést jelentenek.
A figyelmünk akkor se lankadjon, ha látszólag nemzetközileg ismert és köztiszteletben álló, a piacon évszázadok óta szereplő névvel találkozunk. Akkor sem, ha a kérdéses honlap gyönyörű, mert az interneten szinte semmi nem az, aminek látszik. Sohasem árt az óvatosság, és legfontosabb a bizalmatlanság.
Három csekély, mégis fontos kapaszkodónk van saját kis alapfokú nyomozómunkánkhoz:
Elsőre azokról az üzenetekről rántottuk le a leplet, amelyeket a honlap tulajdonosa a domainnévvel küld felénk, majd következett maga a tulajdonos, az üzemeltető megismerése. Utolsó felvonásként a fizetési módnak érdemes különleges figyelmet szentelni.
Az internetes kereskedők honlapjain kell lennie egy menüpontnak, amely alatt a vásárlás feltételei ismerhetőek meg. Itt – többnyire – leírják a megrendelés, a fizetés és a szállítás menetét, valamint egyebeket is, amire törvény kötelezi őket. Idegen nyelven azért nehézkes lehet mindezt megfejteni, illetve szinte kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges, ezért csak 100 százalékban megbízható honlapokról rendeljünk. Kivéve, ha szeretünk izgulni...
A fizetési módok tárháza nem túl nagy. Előre – többnyire bankkártyával. Ha banki utalást kérnek előre, az már lehet gyanús, mert milyen kereskedő az, aki nem tud elfogadni bankkártyát. Lehet, hogy csak túl kicsi ehhez, de lehet, hogy átverős. Például egy magyar családi sajtkészítő manufaktúra vélhetően nincs felkészülve bakkártyás fizetésre. Éppen ezért más lehetőséget kínál fel vásárlóinak: a megrendelést követő helybeni, személyes átvételt, vagy a szállítást követő utánvételt.
Ha csak lehet, utólag fizessünk minden termékért vagy szolgáltatásért, akár mi megyünk el átvenni valahol, akár házhoz szállítják. Akkor fizessünk, amikor már sikerült kideríteni, hogy pontosan mit kapunk, és, hogy meg is kapjuk azt, amit rendeltünk. Amennyiben egy honlap csak az előre fizetés valamelyik formáját követeli meg, élhetünk a gyanúval, hogy a pénzünkért nem kapunk majd semmit (ugyanez érvényes lehet az aukciós portálokon tervezett vásárlásokra is). Ha nekünk vagy ismerőseinknek semmilyen tapasztalatunk nincs egy honlap tisztességes mivoltával kapcsolatban, akkor ne vágjunk bele. A kínálat óriási, mérsékeljük a kockázatot, amire utalhat még a szervizelési lehetőség feltüntetése a honlapon, amennyiben olyan termékről van szó, ami igényelheti a javítást – különösen a garanciálisat.
Összegezve: a legtöbb bizalmat az utánvételes fizetésnek vagy a személyes átvételnek érdemes megszavazni. Az előre utalást vagy a bakkártyás fizetést csak akkor szabad elfogadni, ha már van tapasztalatunk a honlappal kapcsolatban, vagy maximálisan megbízható a cég.
A három cikkben leírt ellenőrzési módoktól nem szabad megijedni, ez nem kémkedés, és sok munkát sem igényel. Öt perc alatt végig lehet futni a folyamaton. Gondolják át, hogy ez az öt perc alatt milyen sok gondtól és mekkora kártól kímélhetik meg magukat!
