Minden olyan esetben, amikor közúti balesethez nem hívunk rendőri helyszínelőt, a kék-sárga európai baleseti bejelentő a kárrendezés legfontosabb dokumentuma. Elemi érdekünk tehát, hogy baleset esetén tisztában legyünk e nyomtatvány kitöltésének szabályaival.
Elsőként azonban azt érdemes tisztázni, mikor nem tekinthetünk el a rendőri helyszíneléstől. Minden esetben rendőrt kell hívni, ha
– személyi sérülés történt,
– kettőnél több jármű érintett a balesetben,
– a másik fél súlyos szabályszegést követett el,
– vagy észlelhetően tudatmódosító szer (alkohol, drog) hatása alatt áll, illetve
– nem rendelkezik kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással.
E komoly esetekben akkor is értesíteni kell a hatóságokat, ha a másik fél készséges, együttműködő és elismerte a vétkességét, és le akar beszélni bennünket erről a lépésről.
A kárrendezés zökkenőmentessége érdekében akkor is erősen javasolt hatósági helyszínelést kérni, ha külföldi állampolgár a károkozó (különösen, ha az EU-n kívülről érkezett), illetve ha egyik fél sem ismeri el a felelősségét.
Egyéb esetekben a felek hatósági közreműködés nélkül, az európai bejelentő kitöltésével maguk is rendezhetik a helyszíni adminisztrációt. A legfontosabb tudnivalók:
– Fontos, hogy a lapon minden kérdést pontosan, olvasható formában válaszoljunk meg. Hiányos vagy olvashatatlan kárbejelentő esetén a biztosítás adatpótlásra fog felhívni, aminek következtében hosszú hetekkel csúszhat a kárrendezés folyamata.
– A kitöltéskor semmilyen jelentősége nincsen annak, hogy melyik fél szerepel a jobb, illetve a bal oldalon.
– Ez a nyomtatvány minden európai országban egységes, tehát külföldön is kitölthetünk magyar nyelvű bejelentőt, és idegen nyelven nyomtatott példány kitöltése esetén támaszkodhatunk a magyar nyelvű változatra: a kérdések ugyanott helyezkednek el.
– Úgy töltsük ki a dokumentumot, hogy a másolati példány is olvasható legyen. Ennek leválasztása után már egyik példányra se írjunk semmit.
– Bár a biztosító ezt felülbírálhatja, fontos, hogy a károkozóval a Megjegyzés rovatba írassuk be, hogy a károkozást elismeri. (A biztosítónak adott esetben a rendőrségi jegyzőkönyvet is joga van felülbírálni.)
– Célszerű a bejelentőn rögzíteni a tanúk adatait is.
– Ne feledjük el aláírni a dokumentumot. Különösen külföldön van jelentősége annak, hogy baleseti bejelentőt csak akkor írjunk alá, ha annak tartalmát megismertük és azzal egyetértünk.
– A másik fél okmányainak elkérésével bizonyosodjunk meg arról, hogy a bejelentőn valós adatokat tüntetett fel. A tudatosan megadott rossz adatok jelentősen megnehezíthetik a vétlen fél számára a kártérítéshez jutást.
– A kárigénnyel rendelkező fél a saját példányát a másik fél biztosítójához juttatja el, amely társaság a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás keretében rendezi a kárt.
– Lehet, hogy nem lesz rá szükségünk, de az utólagos rekonstruálás érdekében sosem árt képeket készíteni a baleset helyszínéről, illetve – ha a másik résztvevő hozzájárul – annak okmányairól.
– Ha kettőnél többen vettek részt a balesetben, a károkozónak mindenki számára külön nyomtatványt kell kitöltenie.
– A baleseti kárbejelentő néhány példányát mindig célszerű az autóban tartani. Ez minden biztosítói irodában, illetve sok papír-írószer boltban is beszerezhető. Ha azonban ilyen dokumentum egyik félnél sincsen, a kárral kapcsolatos adatokat egy üres papírra is fel lehet írni.
– A kárbejelentés lényegi eleme a kárrendezésnek, ezért ha a másik fél nem hajlandó a nyomtatvány kitöltésében együttműködni, a legcélszerűbb rendőrt hívni. Ha fennáll az esélye annak, hogy a helyszínelés előtt eltávozik, írjuk fel a járműve rendszámát, esetleg fotót is készítsünk róla.
A blogban általános érvényű tanácsokkal igyekszünk szolgálni. Ezek nem minden esetben jelentenek megoldást az egyedileg felmerülő helyzetekre. Bármilyen biztosítási tárgyú problémával szembesül, javasoljuk, hogy keresse fel az ország legnagyobb biztosításközvetítő szövetségének honlapját. Itt pillanatok alatt kiválaszthatja, hogy problémájának megoldásában a szövetségbe tömörülő közel száz minőségi alkusz közül kinek a segítségét kívánja igénybe venni!
