Nagy volt a kavarodás az első önálló Star Wars-film jegyértékesítése körül. A tavalyi Az ébredő Erő című hetedik epizódra már októberben lehetett jegyet venni, ám múlt hét elején a forgalmazó Forum Hungary még nem tudta, mikortól lehet tikettet váltani az új alkotásra. Aztán pénteken bejelentették, e hét hétfőtől indul az eladás, később felhívtuk a Cinema City Magyarország ügyfélszolgálatát, ahol elárulták: online is lehet majd vásárolni, 0.01-től. Aztán szombaton a legnagyobb magyar mozihálózat közölte: valójában délelőtt kilenctől indul az értékesítés az interneten.
Ám kilenckor még nyoma sem volt a jegyelővétel lehetőségének a Cinema City honlapján, sőt, 9.10-re már elérhetetlen lett az oldal. Később ugyan betöltött az oldal, de csak sokadik próbálkozásra, 9.20 körül sikerült széket választanunk, 9.25-re pedig a jegyünk is megérkezett a mailfiókunkba. A Cinema City Facebook-oldalán felháborodott kommentek érkeztek 9 és fél tíz között, sokan azt ajánlották, hogy a Simple alkalmazással vásároljanak az emberek, az zavartalanul működött.
A lehalás egyébként várható volt: tavaly is nagy roham indult a tikettekért, akkor sem volt használható az elővételi rendszer. Elvileg ezzel számolt is a Cinema City, pénteken az ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta az MNO-nak, hogy „fel vagyunk készülve”. A mozihálózat facebookos közlése szerint megerősítették a szervereket és a PayU fizetési rendszert üzemeltető partnerüktől is ezt kérték.
Ehhez képest mégsem működött a meghirdetett időpontban a jegyelővétel, de összességében jobban teljesített a rendszer, mint egy éve (igaz, még délelőtt 11 körül is érkeztek felháborodott kommentek a mozis cég Facebook-oldalára). Volt egyébként alternatív lehetőség is: a szokásosnál hamarabb (9.30-kor) nyitottak a jegypénztárak a Cinema City hálózatában.
