Az Intel processzorgyártó azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy ne használják azt a két hibajavítást, amelyet két, korábban felfedezett biztonsági rés kiküszöbölésére adtak ki. Navin Shenoy ügyvezető alelnök a cég honlapján közleményben kért elnézést, és azt írta: a hibajavítások miatt a számítógépek a szokásosnál gyakrabban indulhatnak újra, és egyéb, „kiszámíthatatlan” következményei lehetnek a frissítésnek.
Shenoy szerint mindent megtesznek a hiba elhárításáért. Az Intel már szombaton elkezdte tesztelni a hibajavítások legújabb verzióját. Ugyanazt a két, korábban felfedezett biztonsági rést kellene betömniük, akárcsak a hétfőn visszahívott javításoknak.
A cég január 3-án erősítette meg a Specter (Szellem) és Meltdown (Olvadás) néven ismert hibákat, amelyek sérülékennyé teszik a számítógépeket a kémkedéssel és az adatlopással szemben. Utóbbi kifejezetten az Intel csipjeit érinti, míg az előbbi lényegében az összes számítógépet, miután más gyártók processzoraiban is fellelhető.
A felhasználók nem sokkal az első hibajavítások megjelenése után panaszkodni kezdtek, hogy a javítócsomag telepítése után megnőtt az újraindítások száma. Mások a számítógépek lassulására panaszkodtak, de az Intel szerint a frissítésnek nem lenne szabad ilyen problémát okoznia a hagyományos üzleti és otthoni felhasználás esetében. Elemzők szerint az Intel bajba kerülhet, ha nem oldja meg mielőbb a problémát, ugyanis a vállalkozások a botrány miatt elhalasztják az új számítógépek vásárlását.
