Az alkalmazás ingyenes, továbbá offline módon, azaz internetkapcsolat nélkül is használható a roamingdíjak elkerülése érdekében. Olyan mobileszközökre telepíthető, amelyek iOS, Android, Microsoft Windows operációs rendszerrel működnek. Az alkalmazás a következő oldalakról tölthető le: Android, Apple, Windows Phone.
Az alkalmazás bemutatására 2014. július 2-án az Európai Parlamentben került sor egy sajtótájékoztató keretében Strasbourgban, amelyen a fogyasztói politikáért felelős európai biztos, Neven Mimica is részt vett. A biztos szerint „a sikeres belső piac attól is függ, hogy az állampolgárok ismerik-e fogyasztói jogaikat. Üdvözöljük ezt a kezdeményezést, amely folytatja az európai fogyasztók tudatosságának növelését, és megkönnyíti az Európában utazó fogyasztók számára a jogaik gyakorlását.”
A program elkészítésében az EFK Hálózat mind a 30 tagja részt vett. Minden EU-tagországban, valamint Norvégiában és Izlandon tevékenykedik Európai Fogyasztói Központ, amelyek ingyenes segítséget nyújtanak a fogyasztóknak határon átnyúló panaszaik rendezéséhez, valamint tájékoztatást és tanácsot adnak fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztóknak. A központok az Európai Unió társfinanszírozásával működnek.
