L. Pétert hetente viszik kemoterápiás kezelésre. Február 16-án erős fájdalmai voltak, felesége 18.00 óra előtt kihívta hozzá a mentőt. A mentősök 20.30 körül érkeztek, feleségével együtt bevitték a férfit a kórházba, ahol szakszerűen ellátták, és haza is engedték. L. Péterné a Szegedma.hunak azt mondta, a szakorvos férje füle hallatára rendelte meg a betegszállítót. Hozzátette, férjét kitolták egy lerobbant hordágyon, mondván, hogy a 21.38-kor megrendelt betegszállító hamarosan megérkezik. Az asszony végül az egész éjszakát a kórház folyosóján töltötte a hordágy mellett, szék pedig nem volt, ahova leülhetett volna.
L. Péterné hiába hívta a 1820-as telefonszámot, arról tájékoztatták őt, hogy részükre nem rendelt senki betegszállítót. Találkozott a kezelőorvossal is, aki nem értette a helyzetet. Az autó végül másnap délelőtt 10.30 körül érkezett meg a betegért és feleségéért.
A lap megkereste a klinikát, ahol azt közölték, ők megrendelték a betegszállítót, és ezt bizonyítani is tudják. Az Országos Mentőszolgálat Dél-alföldi Regionális Mentőszervezetének igazgatója, Zentay Attila pedig a arról tájékoztatta a Szegedma.hut, hogy vizsgálatot kezdeményeznek az ügyben.