Fontos tudni, hogy az Európai Unión kívülről érkező áru 22 euró értékig vám- és adómentes, ezen összeg felett viszont vámot, illetve általános forgalmi adót kell fizetni. A nem uniós tagországból érkező árut vámkezeltetni kell, amit megbízás alapján a fuvarozó vállalkozás végez, a postán érkező csomagok vámkezeléséről pedig a Magyar Posta Zrt. gondoskodik. A gyors vámkezelés érdekében érdemes a feladóval ráíratni a csomagra annak tartalmát, valamint a megrendelő pontos elérhetőségét. Az is lényeges, hogy mindig a termék valós értékét kell megadni a kísérő- okmányon, ha ugyanis kisebb vagy nagyobb összeget tüntetnek fel, a vámhatóság vizsgálatot rendelhet el. Tisztában kell lenni azzal is, hogy a csomagküldeményeket szúrópróbaszerűen kibonthatja a vámhatóság, emiatt reklamálni nem nagyon érdemes.
Az EU-n kívüli országból történő rendelés előtt ajánlatos meggyőződni arról, hogy a termék behozatalához szükséges-e engedély, illetve az áru nem esik-e korlátozó rendelkezés hatálya alá (például engedély szükséges a védett növények, állatok, az ezekből készült áruk, továbbá védett vagy kulturális javak, haditechnikai termékek vámkezelésekor is). Gyógyszer, fogyasztószer, potenciajavító termékek megrendelésekor is indokolt a fokozott figyelem, mivel ezek behozatala eleve engedélyhez van kötve, ráadásul a webes kereskedők nemritkán hamis vagy egészségre káros cikkeket árulnak. Arra is oda kell figyelni, ha külföldről rendelünk, hogy a szellemi tulajdonjogot sértő termékek (mint például hamisított árucikkek, másolt szoftverek) behozatala esetén büntetőeljárást is indíthat a vámhatóság. Ne feledjük, ha továbbértékesítjük a behozott árut, adófizetési kötelezettségünk keletkezhet, amelyet a következő évi szja-bevallásban kell szerepeltetni.
