A kátyúk miatt keletkező károk komolyabb esetben több százezer forintos kiadást is okozhatnak az autótulajdonosoknak, ám az adott útszakasz kezelője csak szigorú feltételek teljesülése esetén fizet kártérítést – így az igények mintegy felét általában elutasítják. A Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége rámutatott a legfőbb tudnivalókra.
A káreseményt a kárigénylőnek kell igazolnia. Ha a bizonyítás nem egyértelmű, az adott útszakasz kezelője visszautasíthatja a kártérítést. Hogy ez ne forduljon elő, első lépésben készítsünk fényképet a kátyúról, illetve a sérülésről, és ne feledkezzünk meg arról, hogy a helyszín is azonosítható legyen a képeken. A fényképekre célszerű a méretek érzékeltetésére egyértelműen azonosítható tárgyakat helyezni. Komolyabb kár esetén ragaszkodjunk a rendőri jegyzőkönyvhöz, a helyszínen tartózkodók közül próbáljunk tanúkat szerezni.
Az útkezelők a legtöbbször azért utasítják vissza a kártérítési igényt, mert például a károsodott jármű az engedélyezettnél gyorsabban haladt. Akkor sem számíthatunk pénzre, ha figyelmeztető tábla jelezte az úthibát, illetve a vezető dokumentálás nélkül elhajtott a helyszínről.
A szakemberek tanácsa szerint ha látjuk, hogy elkerülhetetlen a kátyú, minél jobban csökkentsük a sebességet, ameddig még biztonságos. Amikor a kátyúba érkezünk, engedjük fel a fékpedált, ha ugyanis a gumi fékezetlenül tud átgördülni az úthibán, lényegesen kisebb erőhatás éri az abroncsot, illetve rajta keresztül a felnit és a futóművet is.
Előkerült a hólapát, folyamatosan ellenőrzik a közterület-felügyelők a hóval fedett utcák takarítását – adta hírül a Pénzcentrum.hu. A lakás- és családiház-tulajdonosoknak nem szabad megfeledkezniük arról, hogy a hótakarításról és a biztonságos gyalogosforgalom lehetővé tételéről nekik kell gondoskodniuk.
A helyi közutak és közterületek fenntartása az önkormányzatok feladata, azonban a legtöbb helyen az önkormányzat előírja, hogy az ingatlantulajdonnal rendelkező személyek kötelesek eltakarítani a havat és csúszásmentesíteni a járdát. Az általános előírás szerint azoknál az ingatlanoknál, amelyek előtt van járda, a teljes szakaszon el kell takarítani a havat, ahol pedig nincs, ott legalább egy méter széles sávot csúszásmentessé kell tenni. A közterület-felügyelet munkatársai ellenőrzik, hogy mindenki teljesíti-e a kötelezettségét. Először csak figyelmeztetnek, utána viszont szabálysértési feljelentést tesznek.