A BRFK saját oldalán egy új videofelvételt is közzétett a férfiról. Továbbra is várják azok jelentkezését a 107-es vagy a 112-es központi segélyhívó telefonszámok valamelyikén, akik felismerik a képsor alapján, amelyet egy bolt kamerája rögzített a tettesről bevásárlás közben, a bűncselekmény elkövetése után körülbelül egy órával.
A rendőrség azt is nyilvánosságra hozta, hogy a férfi több millió forinttal távozott a bankból. Fegyveresen elkövetett rablás bűntett elkövetésének gyanúja miatt indítottak eljárást ismeretlen tettes ellen – tették hozzá. A BRFK február 24-én azt közölte, hogy délelőtt tíz óra körül egy férfi a bankfiókban fegyverrel vagy utánzatával fenyegetőzve felszólította az egyik alkalmazottat a bevétel átadására. Miután megkapta a pénzt, elmenekült. A rablásban senki nem sérült meg.
A Citibank szóvivője, Hencz Éva azt közölte az MTI-vel, hogy kirabolták az oktogoni fiókjukat. Kiemelte, hogy a dolgozók és az ügyfelek biztonságban vannak, a banknak azonban „kisebb mértékű” anyagi kára keletkezett.
