Ugyanakkor a CNN információi szerint továbbra sem egyértelmű, pontosan mi okozta a süllyedést. Mint írták, a kínai Közlekedési Minisztérium műholdas adataiból kiderül, hogy a hajó hirtelen irányt változtatott, percekkel azelőtt, amikorra a hatóságok a süllyedés időpontját teszik. Ugyanakkor lehetségesnek tartják, hogy az irányváltás azután következett be, hogy a vihar elsodorta a hajót.
A kapitányt és a fedélzeti főmérnököt a hatóságok kihallgatták, jelenleg őrizetben vannak. Elmondásuk szerint az utasok többsége lefekvéshez készülődött, vagy már ágyban volt, amikor egy-két perc alatt megtörtént a tragédia, felborult a hajó. Az egyik 21 éves túlélő ugyanakkor arról számolt be, hogy miután a hajó megdőlt, még volt ideje többekkel mentőmellényt magára venni. A beszámolók szerint a vészhelyzetben az utasok nem kaptak jelzést a menekülésre, és a legénység vészjelzést sem adott le.
A legfiatalabb utas egy 3 éves gyermek volt, a legidősebb 83 éves. Korábbi jelentések tévesen közölték, hogy egy hajóból kimentett nő 85 éves volt. A megmenekült turista 65 éves.
