Ban Ki Mun erről Genfben beszélt, miután Peter Maurerrel, a Vöröskereszt Nemzetközi Bizottságának vezetőjével közösen felhívást intézett a világ államaihoz arról, hogy ragaszkodjanak a nemzetközi jog betartásához, és hogy le kell állítani a háborúkat. Ban szerint a szíriai kormányerők nyíltan megsértették a nemzetközi jogot azzal, hogy szándékosan támadtak polgári célpontokat, mint például pénteken, amikor egy rakétatámadásuk legkevesebb hetven emberrel végzett egy piacon orvosi források szerint. „Úgy vélem, hogy Szíria jövőjét, a béketárgyalásokat nem akadályozhatja meg a vita egy ember jövőjéről – jelentette ki a főtitkár egy sajtóértekezleten. – Alapjában véve úgy gondolom, hogy a szíriai népre tartozik a döntés Bassár el-Aszad elnök jövőjéről.”
A szíriai válság rendezését célzó pénteki, bécsi értekezletről szólva Ban azt emelte ki, hogy ez volt az első eset, amikor összeült minden ország, „amely kezében tartja a válság megoldásának a kulcsát”. „Miközben tudom, hogy lényeges nézeteltéréseik maradtak, remélem, hogy a következő napokban és hetekben képesek lesznek előrelépni a válság szíriaiak vezette megoldása felé” – mondta.
A bécsi értekezleten részt vevők egyetértettek abban, hogy az ENSZ segítségét is igénybe kell venni egy általános szíriai tűzszünethez. Az Egyesült Nemzetek Szervezete készen áll erre – mondta Ban Ki Mun
Maurer a sajtótájékoztatón a nemzetközi joggal kapcsolatban arról beszélt, hogy az afganisztáni, az iraki, a dél-szudáni, a jemeni és más fegyveres konfliktusokban a harcoló felek „félredobják a legalapvetőbb emberiességi normákat is. [ ] Az instabilitás nem szűnik terjedni, a szenvedés egyre nő.”