És persze az is nagy kérdés, hogy mire vár az állam, a kormány? Hiszen a fogyasztóvédelmi szabályok betartása Magyarországra nézve is kötelező. Az Európai Unió Alapjogi Chartájának 38., a fogyasztók védelmére vonatkozó cikke kötelezővé teszi, hogy „az unió politikáiban biztosítani kell a fogyasztók védelmének magas szintjét”. Vagy itt az Európai Tanács irányelve, amely kimondja, hogy „a tagállamok [ ] gondoskodnak arról, hogy megfelelő és hatékony eszközök álljanak rendelkezésre ahhoz, hogy megszüntessék az eladók vagy szolgáltatók fogyasztókkal kötött szerződéseiben a tisztességtelen feltételek alkalmazását”. És nem bújhatunk ki az Európai Parlament és a Tanács által 2009-ben, „a fogyasztói érdekek védelme érdekében a jogsértés megszüntetésére irányuló eljárásokról” szóló szigorú jogszabály alól sem. Mint ahogyan a saját alaptörvényünk M) cikke alól sem, amely szerint „Magyarország védi a fogyasztók jogait”.
Miközben tehát a fogyasztóvédelem jól körbe van bástyázva, az MNB-ről az derül ki, hogy képtelen ezt a feladatot ellátni. Ezért vissza kell venni tőle, és megteremteni végre a valóban hatékony fogyasztóvédelem intézményrendszerét.
