Az El Comercio című helyi lap tudósítása szerint mindenkinek sikerült időben kimenekülnie a lángoló Boeing 737-esből; többen könnyebben megsérültek. A lap honlapja videofelvételeket is közzétett. Az egyiken látszik, hogy a gép letért a leszállópályáról, és az egyik szárnya is letört. A törzsből lángok csaptak fel, és füstoszlop emelkedett a magasba.
Egyes szemtanúk szerint a pilóta az erős szél miatt vesztette el ellenőrzését a gép fölött, mások viszont azt mondták, hogy az egyik kerék gumiabroncsa felrobbant, és ez okozta a tüzet.
A gép Limából indult a mintegy 260 kilométerre lévő Jaujába. Rendkívüli járat volt, mert a kisvárost hetek óta csak repülővel lehet megközelíteni, ugyanis az elmúlt évtizedek legsúlyosabb árvize pusztít a környéken, amely elvágta a külvilágtól.