A sokat kritizált fesztiválkártyával kapcsolatos dolgok is változnak: újítanak a fizetési rendszerben, így a Sziget-applikáción keresztül díjtalanul lehet feltölteni a fesztiválkártyát, amihez rögtön a belépésnél, sorban állás nélkül lehet majd hozzájutni.
Ugyancsak a fesztiválozók kényelmét hivatott segíteni az egyik legismertebb mobilos üzenetküldő alkalmazás, a Viber, amely Mission: Szitizen elnevezésű akciójával nyújt hasznos információkat a felhasználóknak, fesztiválozóknak. A Szigetnek egyébként már üzemel egy nyilvános Viber-csetcsatornája is, amelynek lassan egymillió tagja van.
A teljes programkínálat a fesztivál honlapján, illetve a mobilalkalmazáson is elérhető.
