Elégedetlen ingatlanalaposok

Három nap helyett négy hónapot kellett várniuk a pénzükre azoknak az ügyfeleknek, akiknek 2008-ban ingatlanalapban volt a megtakarításuk. Ez idő alatt tehetetlenül nézték, hogyan párolognak el a megtakarításaik. Sokaknak fogalma sem volt róla, hogy a visszafizetés ennyire elnyúlhat, mert a bankok egy része nem tájékoztatta őket.

Jelentős veszteségeket szenvedtek el azok az ügyfelek, akiknek 2008-ban, az ingatlanalapok forgalmazásának berekesztése idején ilyen papírokban voltak a megtakarításaik. A jegyek visszaváltásának engedélyezése után ugyanis kilencven munkanapot kellett várniuk arra, hogy hozzájussanak a pénzükhöz, ám ez idő alatt hatalmasat estek az árfolyamok. Az ügyfelek nem tehettek mást, tehetetlenül nézték, ahogy lassan elfogy a pénzük. A forgalmazás berekesztésének jogosságához nem férhet kétség, ám egyes vélemények szerint az alapkezelők a tájékoztatás terén nem voltak elég alaposak. Erre utal az, hogy több olvasónkat is meglepetés érte, amikor vissza akarták váltani a befektetési jegyeiket, mert a pénzintézetnél közölték velük, hogy több hónapba telhet, míg megkapják a pénzüket. Mint azt többen is jelezték, korábban legfeljebb 2-3 napba telt, míg a számlájukra került a kívánt összeg, és fogalmuk sem volt arról, hogy a törvények a több mint három hónapos határidőt is lehetővé teszik.
Lukács János olvasónk lapunknak elmondta: becsapva érzi magát, mert mielőtt a CIB Bank egyik ingatlanalapjában helyezte el megtakarításait, senki nem tájékoztatta őt arról, hogy akár hónapok is eltelhetnek, amíg hozzájuthat a pénzéhez. Ráadásul az alapkezelő szabályzatában sem szerepelt, hogy a visszafizetési határidő kilencven forgalmazási napra növekedhet. Olvasónk a tőkepiaci törvényre hivatkozik, amely kimondja, hogy az alapkezelőnek kötelessége a szerződéskötés előtt minden olyan kockázatról és információról tájékoztatni az ügyfelét, amely befolyásolhatja őt a döntésében. Sőt, a mérvadó információk elhallgatása és a tőkebefektetésre való rábírás a tőkepiaci csalás fogalmát is kimeríti.
A CIB Bank lapunkkal közölte, hogy valóban nem szerepelt a kezelési szabályzatukban az a körülmény, hogy akár hónapokba is telhet a jegyek visszaváltása, de ez utóbbi információt a hatályos törvény tartalmazza, ezért az ügyfél is tudhatott volna róla, ráadásul a kezelési szabályzatukat jóváhagyta a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), vagyis az megfelelt a törvényeknek. Továbbá azt is megjegyezték, hogy ha minden apró részletet tartalmazna a szabályzat, akkor kezelhetetlenül hosszú lenne. A kérdés ebben az esetben az lehet, hogy valóban kis részletnek nevezhető-e az a körülmény, hogy a szokásos 2-3 napos határidő akár 30-40-szeresére is nyúlhat.
A pénzügyi felügyelet szerint ez az információ egyáltalán nem elhanyagolható. A PSZÁF megerősítette, hogy a bank kezelési szabályzata valóban 2-3 napos határidőt tüntetett fel a kifizetésekre, s valószínűleg az ügyfél ennek a tudatában vásárolta a befektetési jegyeit. Ugyanakkor a felügyelettől azt nem tudtuk meg, miért hagyták jóvá a szabályzatot, ha az nem tartalmazott minden szükséges információt.