Egy hete az RTL Klub híradója számolt be arról, hogy a fővárosban egy feltehetően agyvérzést szenvedett nőhöz hívták a mentőket újra és újra, mert sokáig hiába vártak a segítségre. A szomszédok szerint az asszony összeesett és a hideg kövön feküdt a lépcsőházban, a segítségére siető lakók meleg vizes palackokkal és takarókkal óvták testét a kihűléstől, és felváltva hívogatták a mentőszolgálatot. Mire a mentők kiérkeztek, az asszony meghalt.
Az Országos Mentőszolgálat közleménye szerint kiterjedt vizsgálatot indítottak az ügyben, és az eredmény ismeretében egy ember munkaviszonyát megszüntetik, egy másikét felfüggesztik. A többi érintettel szemben is „szigorú munkajogi szankciókat” alkalmaznak. A mentőszolgálatnál maradó dolgozókat újabb, rendkívüli továbbképzésben részesítik.
A tájékoztatás szerint a mentőszolgálat főigazgatója december 4-én további intézkedésekről is döntött, egyebek között a Közép-magyarországi régión belüli mentőkapacitások átcsoportosításáról. Ennek eredményeként Budapesten „indokolt esetben” több mentőautó teljesít szolgálatot – írták.
A Népszabadság hétfői számában jelent meg, hogy vidéki rohamkocsikat vezényelnek át napközben a fővárosba. A lap ezt azzal a belső vizsgálattal hozta összefüggésbe, amelyet az agyvérzést szenvedett nő esete kapcsán indítottak.