„Ausztriában egy benzinkúti autómosóban mosattam az autót. Mosás közben a forgókefe megakadt. Jeleztem a kútkezelőnek, hogy mi történt. Ő hívta a tulajt, aki kézi vezérléssel próbálta befejezni a mosást. A dolognak az lett a vége, hogy több helyen összekarcolta a gép a fényezést, majd összetörte a tetőantennát. Ezután a biztosítójához küldött, aki azzal utasította el a fizetést, hogy túl sok a sérülés az autón. És hogy van egy régebbi karcolás is rajta, ami igaz. Szeretném megkérdezni, mit tehetek ebben az esetben?”