Rendszeresen felülvizsgálják hálózatuk adatátviteli kapacitását, és szigorú sztenderdek szerint biztosítják az optimális és kiegyensúlyozott adatforgalmat – közölte a UPC. Ennek megfelelően történt az a konfigurálás is, amelynek normális esetben nem kellett volna érzékelhető problémát okoznia az ügyfelek számára.
A telekommunikációs cég azt feltételezi, hogy az említett oldalak kiszolgálói részéről nem történt meg az adatforgalom megfelelő tranzitútvonalakra való átterhelése, annak érdekében, hogy a tartalom továbbra is eljuthasson a fogyasztókhoz.
A UPC közölte, hogy soron kívül megtette azokat a technikai intézkedéseket, amelyek lehetővé teszik a tévécsatornák weboldalainak elérését a megszokott módon.
A cég és anyavállalata, a Liberty Global számára továbbra is alapvető érték a netsemlegesség, ezért – mint azt közleményükben kiemelik – visszautasítják a sajtóban megjelent értesüléseket, amelyek bármilyen internetes tartalom blokkolását vagy háttérbe szorítását feltételezték.