Presztízsmárka, fapados kiszolgálás
Sok henger, sok lóerő, sok millió forint, a teljesítmény mégis hiányérzetet hagy a vezetőben. De még nagyobb az ügyfél hiányérzete a gyártó és a forgalmazó segítőkészségével kapcsolatban. Amit a használó hibának lát, az a BMW szerint nem hiba, ezért nincs