EU: tilos pénzt kérni a részletes telefonszámláért

Az Európai Bíróság ítélete szerint az adatvédelem nem akadályozhatja meg a telefonszolgáltatókat abban, hogy az egyes telefonhívásokat részletesen feltüntető számlákat állítsanak ki, és ezért a szolgáltatásért nem számolhatnak fel különdíjat sem – olvasható a FigyelőNeten.

Az Európai Bíróság ezzel az ítélettel – Ausztria ellenében – az Európai Bizottságnak adott igazat. Az uniós tagállam ugyanis eleddig nem kötelezte a vezetékes telefonszolgáltatókat arra, hogy a megfelelően részletezett számlákat extra díj felszámolása nélkül állítsák ki. A bíróság szerint Ausztria nem tudta kellő érvekkel alátámasztani azon állításait, miszerint a mostaninál részletesebb számla megsérti az adatvédelmi rendelkezéseket.

Olli Rehn vállalkozásügyi és informatikai biztos szerint az ítélet fontos precedenst teremt a tekintetben, hogy kimondja: a felhasználónak joga van ellenőrizni a hívásokat, melyekért fizetett, és ezért nem számolhatnak fel neki külön költségeket.

Noha a bíróság elismeri, hogy a részletes telefonszámlákról szóló szabályozás kifejezetten nem tér ki arra, milyen adatok jelenjenek meg a számlán, ám egyúttal megállapítja azt is, hogy az osztrák gyakorlat szerint – a számla alapján – az előfizető csak következtethet a hívások számára, illetve azok költségeire az adott tarifacsomagon belül. Ez azonban nem teszi lehetővé, hogy egyenként azonosítsa a hívásokat, és így megállapítsa, hogy azok (mármint a hívások) valóban meg is történtek.

Nem ez az egyetlen ítélet, amely a telekommunikáció területén a közelmúltban született. Szeptemberben például a bíróság elmarasztalta Franciaországot, mivel az – egy 2000. januári szabályozással ellentétben – nem tette lehetővé, hogy szolgáltatóváltás esetén az előfizetők megtarthassák régi vezetékes telefonszámukat. (FigyelőNet)