Ha megszűnik a vállalkozás, elúszik a pénzünk

Kevés az esély a fogyasztói jogérvényesítésre, ha egy vállalkozás megszűnik, az idevonatkozó GKM-rendelet alapján ugyanis a jótállási, szavatossági jogokat csak közvetlenül a forgalmazóval szemben lehet érvényesíteni – közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) kedden.

A hatályos jogszabályok szerint sem a fogyasztóvédelmi hatóságok, sem a békéltető testületek, sem a bíróságok nem tudnak fellépni a megszűnő vállalkozásokkal szemben – hívja fel a figyelmet a FEOSZ.

A szövetség szerint a jogérvényesítés egyetlen lehetősége ha csak az adott üzlet szűnt meg, de a vállalkozás még működik. Ebben az esetben a vállalkozás másik üzletét fel lehet keresni, vagy írásban is el lehet juttatni a vállalkozás székhelyére a panaszt, de ez sok utánajárást igényelhet a fogyasztótól – tájékoztat a közlemény.

Pillanatnyilag nincs megoldás az ilyen helyzetekre, hosszú távon a kormány vállalkozásbarát politikája segíthet, valamint a fogyasztói tudatosság, hiszen akár ruházati termékek, akár műszaki cikkek esetén bekövetkezhet ez a nem kívánt helyzet, ugyanígy akár webes áruházak esetében is előfordulhat – áll a közleményben.

(MTI)