Erősödik a bankok pozíciója

Növekszik az igény a banki szolgáltatások iránt Magyarországon – állapítja meg a GfK Piackutató Intézet legújabb felmérése. A felnőtt lakosság túlnyomó része folyószámla nyitását vagy bankkártya igénylését tervezi a közeljövőben.

Tovább erősödik a bankok pozíciója a hazai piacon, ugyanis a felnőtt lakosság egyharmada szándékozik igénybe venni valamilyen új banki szolgáltatást a következő egy-két évben – derül ki a GfK Piackutató Intézetnek a bankok ügyfeleiről végzett felméréséből. Legtöbben forintalapú folyószámlát szeretnének nyitni vagy bankkártyát igényelni.
Legnépszerűbb banki szolgáltatás a folyószámla, amivel a válaszadó 14 éven felüliek 54 százaléka rendelkezett tavaly, szemben az előző évi 43 százalékkal. Ez azt jelenti, hogy azok nyolcvan százalékának, akiknek van bankkapcsolatuk, van folyószámlájuk is. Szociodemográfiai szempontból elmondható róluk, hogy jellemzően 20–39 évesek, többségük legalább középfokú végzettségű, havi nettó százezer forintnál nagyobb jövedelmű háztartásban él, és húszezer lakosúnál nagyobb városban, illetve Budapesten lakik.
Legdinamikusabb a bankkártya térhódítása: a felmérés adatai szerint 1998-ban a megkérdezettek teljes körén belül csak 14 százaléknak volt bankkártyája, egy évvel később 21 százaléknak, tavalyelőtt 32-nek, múlt évben pedig már 44 százaléknak.
Hitel- vagy kölcsönszerződést a múlt évben lakásra, áruvásárlásra, személyi célokra a bankkapcsolatokkal rendelkezők 13 százaléka kötött. Az átlagosnál nagyobb arányban a 30–49 évesek, szakmunkás végzettségűek és vidéken élők. Lekötött forint- vagy devizabetétet a bankkapcsolatokkal rendelkezők 12 százaléka mondhat magáénak. Ennél a szolgáltatásnál felülreprezentáltak az ötvenévesnél idősebbek, legalább középfokú végzettségűek, akik húszezer lakosúnál nagyobb vidéki városban, havi nettó 140 ezer forintnál magasabb jövedelmű háztartásban élnek.
Valamilyen értékpapírt a válaszadók közül bankkapcsolatokkal rendelkezők hét százaléka vásárolt tavaly. Közöttük felülreprezentáltak az egyetemet vagy főiskolát végzettek, vidéken, havi nettó százezer forintnál nagyobb jövedelmű háztartásban élők.
A felmérés szerint némileg átrendeződött a pénzintézetek ügyfélszerkezete. A megkérdezettek 13 százaléka lett ügyfele valamelyik pénzintézetnek az elmúlt évben. Döntő többségük, hetven százalékuk bankkártyás forintalapú folyószámlára kötött szerződést. Második helyen a bankkártya nélküli folyószámla szerepel, majd a takarékbetétkönyv és a lekötött forintbetét.
Szintén múlt évben a válaszadók hét százaléka megszakította vagy erősen csökkentette kapcsolatát valamelyik pénzintézettel, nagy többségüknek azonban jelenleg is van valamilyen bankkapcsolata. Így arról lehet szó, hogy korábban sokan több bank ügyfélköréhez tartoztak, és egy részüket megszüntették vagy egyik pénzintézettől átpártoltak a másikhoz. A GfK adatai szerint a bankkártyával rendelkezők a pénzkiadó automatából átlagosan 21 505 forintot vesznek fel egy alkalommal. A legtöbb tranzakció, az ügyletek harminc százaléka húsz–ötvenezer forint közötti. Minden ötödik pénzfelvétel ötezer és tízezer forint között mozog, 16 százalék pedig a 15–20 ezer forintos tranzakciók aránya.