Bírsággal sújtották a postát

Ötmillió forint bírsággal sújtotta a Hírközlési Felügyelet (HÍF) hírközlési területi hivatalának debreceni irodája a Magyar Posta (MP) Rt.-t, mivel a társaság a korábbi felszólítások ellenére sem tesz eleget törvényi kötelezettségeinek – adta hírül tegnap a HÍF. A büntetést azért szabták ki, mert az MP Rt. nem ajánlott küldeményként továbbított leveleken, számlaleveleken nem tüntet fel dátumbélyegzőt. Az ügyfelek részéről viszont jogos elvárás, hogy a szolgáltatót azonosítani tudják, hiszen a küldemények kezeléséről a postai időbélyegző alapján tájékozódhatnak. Azokban az esetekben például, amikor a számlatartamú levelek késve érkeznek meg, a posta munkatársai hivatkozhatnak arra, hogy a szolgáltatás időben megtörtént. Dátum hiányában viszont az ügyfél jogos panasz esetén sem vonhatja felelősségre a postát, és kártérítést sem kérhet.