Kevesen kötnek biztosítást a hálón

Korábbi vélemények az internetes biztosítások robbanásszerű elterjedésével számoltak, ám ezek a prognózisok nem igazolódtak be. Magyarországon a biztosítók jelenleg inkább csak kiegészítésre, kapcsolatépítésre, továbbá presztízsből hozták vagy hozzák létre e szolgáltatásukat.

Miközben a nagyobb biztosítóknál az on-line megkeresések száma évente már 500 ezer és egymillió között van, a létrejött üzletkötések száma csupán néhány ezerre tehető. Így a korábbi vélemények, prognózisok – amelyek az internetes kötések rohamos terjedését vetítették előre – ma még váratnak magukra. Ennek magyarázata részben a nyugat-európainál és észak-amerikainál gyengébb internet-hozzáférés, valamint az, hogy hazánkban nagyobb szerepet kap egy ügyletnél a személyes kapcsolat.
Mindezek ellenére az utóbbi egy-két évben az érdeklődés idehaza is megnőtt, s ma már nem csak arra korlátozódik – mint még néhány éve –, hogy egy adott fiók telefonszámát vagy címét kérdezzék le a netről, hanem mind gyakrabban szolgáltatásokat is igényelnek. Napjainkban egyre gyakoribb, hogy már a kárbejelentést ily módon teszik meg.
Az igazsághoz az is hozzátartozik, hogy a biztosítók ajánlatai még véletlenül se összehasonlíthatóak. A jövőben – az internet terjedésével párhuzamosan – minden bizonnyal a hazai biztosítási piac ezen szegmense is tovább fog bővülni. A növekedés a világban – továbbra – is tartós lesz: egyes becslések szerint például az Amerikai Egyesült Államokban két év múlva az internetes biztosítások díjbevétele megközelítheti a húszmilliárd dollárt.