Kevesen tudják, hogy jogszabály szerint az áramszolgáltató köteles előre fizetős mérőórát felszerelni, ha a védendő – azaz fogyatékos vagy nehéz szociális helyzetben lévő – fogyasztó ezt kéri. Az eszköz megakadályozza a tartozás felhalmozódását, mert csak annyi fogyasztást enged, amennyit előre kifizettek. Miként megírtuk, munkanélkülivé válásuk miatt havonta százan veszítik el a lakásukat.
Az E.ON Hungária Zrt. ellátási területén, azaz a Dunántúl és a Tiszántúl 2,5 millió fogyasztója közül 3373-an élveznek védettséget, és összesen 550 lakásban szereltek fel kártyás villanyórát. A cég honlapján a címoldalon szerepel a védendő fogyasztókról szóló tájékoztatás, az eljárás módja és ugyanitt adatlap is letölthető. Kutas István médiakapcsolati és PR-vezető tájékoztatása szerint a lehetőséggel kevesen élnek, mert nem szívesen tartják magukat számon fogyatékosként vagy szociálisan rászorulóként. A nyugati példák azt mutatják, hogy az eljárás megkönnyíti a nehéz helyzetben lévők életét.
Az Elmű honlapján hosszas keresgélés után sem sikerült rábukkannunk a védendő fogyasztókról szóló információra. Boross Norbert, az Elmű és az Émász kommunikációs igazgatója szerint az adósságot felhalmozókat tájékoztatják a lehetőségről. Partnereik azonban nem kedvelik az ilyen megoldást, mert az áramot csak az ügyfélszolgálati irodákban lehet megvásárolni. A szokványos mérő ilyen szempontból sokkal kényelmesebb, hiszen ha tartozást halmoztak is fel, 90 napjuk van arra, hogy a szolgáltatóval megegyezzenek a részletfizetésről. Boross szerint a valódi kérdés nem az, hogy a nehéz helyzetben lévők milyen módon fizetnek, hanem inkább az, hogy honnan szereznek rá pénzt. Úgy vélte, az előre fizetős eljárás akkor lenne igazán hasznos, ha a szociális ellátó vásárolná meg az áramot a nehéz helyzetben lévőknek.
Dél-Magyarországon ezzel szemben folyamatosan nő azok száma, akik védett fogyasztóként regisztráltatják magukat, többségük szociális nehézségei miatt választja ezt a megoldást – tudta meg lapunk a Démász sajtóosztályán. A 695 ezer lakossági áramfogyasztó közül 1745 védendőnek számít. Területükön jelenleg 116 előre fizetős villanyóra üzemel, de a közeljövőben várhatóan több százzal nő a számuk.
Kormányzati intézkedést sürget a Hajléktalanokért Közalapítvány azért, hogy a tartozás miatt kikapcsolt villany- és gázórák helyett a szolgáltató minden esetben legyen köteles előre fizetős órákat felszerelni. A cseréről tájékoztassa a jegyzőt vagy az illetékes szociális szervezetet, és jelezze azt is, ha az órát nem töltik fel rendszeresen. Vecsei Miklós, a közalapítvány kuratóriumának elnöke példaként említette Tarnabodot, ahol tizenkét család egy év alatt egymillió forint tartozást halmozott fel. Az órák felszerelésének eredményeképpen – egy tétel ötezer forintba kerül, ebből ezer a törlesztésre megy el – sikerült lefaragniuk az adósságukat, és hetven százalékra csökkent a fogyasztásuk. Vecsei lapunknak elmondta azt is, hogy a jelenleg használt előre fizetős eszköznél jóval hasznosabb a kártyás villanyóra, amelynek feltöltését akár számítógépről is el lehet intézni. Sürgős esetben az önkormányzatok például segélyként azonnal, távolról is feltölthetik a védett fogyasztók kártyáját. Vecsei emlékeztetett arra, hogy Magyarországon telente több százan veszítik életüket a fűtetlen lakásukban. Jelenleg több tízezer családnál nincs áram- és a gázszolgáltatás, felnőttek, gyerekek élete forog veszélyben úgy, hogy nem is tudunk róla.
Védett fogyasztók és kedvezményeik. A villamos energiáról szóló jogszabály szerint védendőnek kell tekinteni a fogyatékos és a szociálisan rászoruló fogyasztókat. Fogyatékosnak az számít, aki fogyatékossági támogatást vagy vakok személyi járadékát kap, illetve az, aki után szülője vagy eltartója magasabb összegű családi pótlékban részesül. Szociálisan rászoruló az, aki vagy akinek a háztartásában élő személy rendszeres szociális segélyben, ápolási díjban, időskorúak járadékában, rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben, otthonteremtési támogatásban részesült a támogatás megállapításától számított három éven keresztül, továbbá az a nevelőszülő vagy hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában neveli a gondozásába elhelyezett átmeneti, vagy tartós nevelésbe vett gyermeket. A védendő fogyasztóvá minősítést az érintettek lakóhelyük polgármesteri hivatalában kérhetik, és be kell mutatniuk a jogosultságukat igazoló iratokat.
Manfred Weber parancsára ültek Magyar Péter képviselői ukrán zászlós pólóban az Európai Parlamentben