Azt is előszeretettel mondják a „munkások”, hogy a szabályzat szerint kétévente kötelező átvizsgálni a lakás vagy ház csatornarendszerét, és persze mindig találnak valami komoly dugulást, amire aztán horribilis árat számláznak ki (mert mondjuk egy kertes házban 20-30 méteres csatornát kellett kitisztítani), és ott a helyszínen szembesítik szerencsétlen lakost, hogy akkor most fizessen azonnal 40-50, vagy akár 85 ezer forintot. A munka egyébként teljesen kamu, kicsit tisztogatnak valami kefével, beleöntenek valami folyadékot a lefolyóba, aztán be is nyújtják a számlát. „Imitálnak valami munkát, lögybölnek valami folyadékot az aknába, de egy laikus nem feltétlenül tudja eldönteni, hogy szakszerűen végzik-e a dolgukat” – mondta Bátori Marianna.
Természetesen nincs semmiféle előírás a tisztítás gyakoriságára nézve, a Fővárosi Csatornázási Művek hangsúlyozza, hogy saját dolgozóik kizárólag a főváros 5500 kilométeres közcsatornarendszerét üzemeltetik. Az emblémával ellátott, kulturált és egységes ruházatú, arcképes igazolvánnyal rendelkező szakemberek nem házalnak csatornatisztítási ajánlattal és legfőképpen nem kérnek készpénzt.
A legfontosabb jó tanács, amit Bátori Marianna adott, hogy amennyiben nincs dugulás a lakásban, nem jön vissza a szennyvíz, ráadásul nem is hívtunk szakembert a tisztításra, akkor legyen gyanús, hogy valamilyen átverésről van szó. „A tapasztalatok szerint ha valaki elkezdett telefonálni hozzánk, még mielőtt a szerződést aláírta volna, vagy konkrét FCSM-igazolványt kért a dolgozóktól, akkor a csalók egyből visszavonulót fújtak, megfutamodnak\" – tette hozzá a kommunikációs vezető.
Az FCSM ingyenesen, éjjel-nappal hívható ügyeleti számán érdeklődhetnek a lakosok a kérdéses ügyekben: 80/455-000.
