Az ügyfeleknek figyelni kell arra, hogy ne lépjék túl a 150 ezer forintos keretet, mert az a fölötti részre a bank már ATM-használati díjat számol fel. A nyilatkozatot csak egyszer kell leadni. Aki az adott hónap 20-ig erről rendelkezik, már a következő hónapban, a 20-a után igénylők pedig az utána következőben élhetnek a lehetőséggel. A bankszövetség információi szerint a banki ügyfeleknek már a háromnegyede regisztrálta magát az első határidőig.
A nyilatkozatok a bankfiókokban, vagy az internetbankon keresztül adhatók le, az intézmények nem kötelesek mindkét lehetőséget biztosítani, előfordulhat, hogy – akár átmenetileg is – csak bankfiókban van erre lehetőség. A számlavezető banknál arról is kell nyilatkozni, hogy mely bankszámláról veszi igénybe az ügyfél a kedvezményt. Az új törvényi rendelkezést a pénzforgalmi szolgáltatást nyújtó intézményeknek kell alkalmazniuk, például hitelintézeteknek, takarékszövetkezeteknek.
Az MNB korábbi ismertetése szerint a jogszabály alapján a nyilatkozat megtétele révén bármely Magyarországon elhelyezett ATM-ből (nem csak a bank saját automatájából) lehet havonta kétszer ingyenesen készpénzt felvenni; a bankkártyával nem rendelkező ügyfelek pedig ezt a számlavezető pénzintézetük bankfiókjaiban tehetik meg. Egy számlához csak egy nyilatkozat tehető, a kedvezmény tehát nem tulajdonosonként, hanem számlánként vehető igénybe. A gazdasági társaságok nem élhetnek a kedvezménnyel.
Az érintett tranzakcióknál a tranzakciós illeték költségei nem terhelhetők át a banki ügyfélre. A törvényben meghatározott feltételektől a fogyasztó számára kedvezőtlenül nem térhetnek el a pénzintézetek. A fogyasztónak célszerű olyan számlát megjelölnie, amelyre jövedelme érkezik, és jellemzően arról vesz fel készpénzt. A pénzintézet akkor írhatja elő kötelezően azt, hogy a fogyasztó jövedelme az érintett bankszámlára érkezzen, ha a pénzintézet az ingyenességet az ügyfél részére biztosított hitelkeret terhére teljesíti.
A jogszabály nem ír elő tájékoztatási kötelezettséget a bankoknak a kedvezménnyel kapcsolatban, a fogyasztóknak kell a nyilatkozattételt kezdeményezni annak érdekében, hogy az ingyenes felvétellel élni tudjanak. A nyilatkozatot akkor is meg kell tenni, ha a banki ügyfél csak egy számla tulajdonosa.
Az ügyfél az akadályoztatás esetén a nyilatkozatot eseti meghatalmazott útján is megteheti. Intézményenként változó lehet, hogy milyen meghatalmazást fogadnak el (közokiratot, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratot). A pénzintézetek alkalmazhatnak formanyomtatványt is. Ha valaki már beadott egy formanyomtatványt bankjához, de a bankszámlaszáma vagy a bankja (például költözés miatt) megváltozik, és emiatt másik számlát szeretne megjelölni, az ingyenes készpénzfelvételhez szükséges nyilatkozat visszavonható. Ennek igazolásával másik számlára új nyilatkozatot tehet a banki ügyfél, egyszerre azonban csak egy nyilatkozat lehet érvényben. A bankszövetség ajánlására a tagbankok biztosítják, hogy valamennyi ATM-jükből legalább 100 ezer forint készpénzt lehessen egyszerre felvenni.
A postai készpénzfelvétel POS terminálon keresztül történik, tehát erre az ingyenes felvétel lehetősége nem vonatkozik. A számlacsomagok kialakítása a pénzintézetek saját hatásköre, a banki és a jogszabály adta kedvezmények nem adódnak össze. A számlacsomagokhoz biztosított ingyenes készpénzfelvételi lehetőségek számát tehát nem növeli a jogszabály, az csak a havi kétszeri lehetőséget írja elő. A pénzintézeteket a jogszabályban előírt ingyenesség biztosításán túl nem lehet kötelezni további kedvezmények nyújtására. A kedvezmény fizetési számlára vonatkozik. Hitelkártya-számlákhoz kapcsolódó hitelkártyával történő készpénzfelvételre nem vonatkozik.
A pénzügyi rezsicsökkentés valószínűleg folytatódik a következő hónapokban: Rogán Antal, a Fidesz frakcióvezetője bejelentette, hogy már februárban megemelheti a törvényben garantált ingyenes készpénzfelvételek számát a parlament. Rogán Antal hozzátette: a héten tárgyalnak a bankszövetséggel, és ha nem jutnak eredményre, akkor a február 13-áig tartó parlamenti ülésszakban keresztülvihetik azt a törvényt, amelyben megnövelik az ingyenes készpénzfelvételi lehetőségek számát, és szigorítják a bankokra vonatkozó szabályokat.
