Gyakran észrevétlenül kúsznak fel a bankszámla-tulajdonosok költségei. Előfordul például, hogy a bankkártyahasználat fejében korábban adott néhány százalékos visszatérítés megszűnik, azaz csökken a bank költsége, s ezzel párhuzamosan a visszatérítés összegével kevesebb jut az ügyfélnek, azaz drágább lesz a szolgáltatás. De az is megesik, hogy a bankkártya árában benne foglalt biztosítás szűnik meg, esetleg a tranzakciókról érkező SMS-díjak emelkednek. Az sem ritka, hogy a havi kétszeri ingyenes pénzfelvételen túli ATM-használat díját emelik.
– Általános megoldás a bankok részéről, amikor bizonyos bankszámlákat megszüntetnek, s helyettük újakat kínálnak az ügyfeleknek. Ez esetben nem fenyeget az a veszély, hogy büntetést kapnak, hiszen teljesen új „termékről” van szó – elemezte a Magyar Nemzetnek a pénzintézetek taktikáját a BankRáció.hu szakértője. Gergely Péter szerint az ilyen változtatásokkal, például az alapszámladíjak mérsékelt emelésével, valamint a sűrűbb banki műveletek fejében engedmények ígéretével a prémium ügyfeleket szeretnék magukhoz csábítani, illetve maguknál tartani a bankok. Számukra ugyanis az a jó ügyfél, aki sokat használja az elektronikus szolgáltatásokat, rendszeresen utal bankszámlájáról, csoportos megbízásokat ad a banknak. Az alapdíjak mérsékelt emelésének az is célja, hogy azok az ügyfelek, akik csak átlagos nagyságú fizetésüket utalják a számlára, majd havi két alkalommal ingyen felveszik, inkább menjenek más bankhoz. Vannak olyan banki ajánlatok is, amelyek a számlára utalt fizetés nagyságának emelkedésével egyre kedvezőbb feltételekkel vállalják a számlavezetést, hiszen havi 400-500 ezer forintot már a banknak is megéri kezelni, nem beszélve arról, hogy ennek az összegnek alig harmadát lehet ingyen felvenni.
A bankkártyahasználat legalább ilyen fontos a pénzintézeteknek, hiszen a kereskedőktől jutalékot szednek be minden vásárlás után. Ezért akadnak bankok, amelyek akciósan az első évi bankkártyadíjat elengedik csak azért, hogy őket válassza a reménybeli ügyfél. Az ilyen csábítás már a bankok másik fajta taktikájához tartozik, amikor rövidebb ideig tartó kedvezményekkel igyekeznek magukhoz láncolni az ügyfeleket. Nem szabad azonban megfeledkezni arról, hogy az akció lejárta után emelkednek a kártyával kapcsolatos költségek. Ezért mindenképpen indokolt a teljes ajánlatot alaposan áttekinteni, s csak azt követően dönteni arról, hogy megéri-e az embernek az adott akciós bankkártyát, s a hozzá kapcsolt számlát kérni. S mindezt nem csupán egy-egy akciós hirdetmény után érdemes megtenni, de évente legalább egyszer egyébként is, hiszen akár más banknál, de akár saját bankunknál is lehet olyan számla-, bankkártyaajánlat, amely kedvezőbb, mint az, amelyikben éppen vagyunk. A jó választással akár évi 15–30 ezer forintot is megspórolhat az ember.
