Felmondta a szolgálatot Ferihegy új utastájékoztató rendszere

Új informatikai rendszert vezettek be hajnalban Ferihegyen, ám ennek utastájékoztató része felmondta a szolgálatot – közölte Hardy Mihály, a Budapest Airport Zrt. szóvivője az MNO-val. Lapunk nemrég számolt be arról, hogy a repülőtéren elhelyezett tájékoztató monitorok, illetve a cég honlapja nem ad pontos tájékoztatást a gépek érkezéséről. • „Teljes a káosz Ferihegyen” – Összeomlott az információs rendszer?

Egy utasra várakozó férfi tájékoztatta az MNO-t nem sokkal 14 óra előtt arról, hogy „Ferihegyen teljes a káosz”; a gépek érkezési ideje nem, vagy hibásan szerepel az utastájékoztató monitorokon. A Budapest Airport honlapján ugyanezt tapasztaltuk. Az ügyfélszolgálat kérdésünkre elmondta, új információs rendszert vezetnek be, az átállás okozza a fennakadást.

Hardy Mihály, a Budapest Airport Zrt. szóvivője arról tájékoztatott: péntek hajnalban új szoftvert vezettek be, amelynek utastájékoztató része mondta fel a szolgálatot a délelőtt folyamán annak ellenére, hogy a napokig tartó próbaüzem alatt nem adódtak problémák. Hardy elmondta: a rendszer fokozatosan áll helyre, remélhetőleg még péntek délutánra, de legkésőbb szombat reggelre ismét pontosan működni fog, addig is hangosbemondón tájékoztatják az utasokat és a várakozókat.