Portálunk úgy értesült, hogy hétfőn összeomlott az az elektronikus rendszer, melynek segítségével elkészíthetik a lakcímkártyánkat. Forrásunk az egyik budapesti kormányablaknál próbálkozott, ahonnan előbb dél körül elküldték, mondván, hogy jöjjön vissza később, mert nem megy a rendszer. Mikor kora délután visszament, közölték vele, hogy továbbra sem tudják elkészíteni az okmányát, ugyanis még mindig nem állt helyre a szolgáltatás, és fogalmuk sincs róla, erre mikor kerül sor. Ők a felsőbb szervtől, a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalától (KEKKH) annyi tájékoztatást kaptak, hogy megbénult az az elektronikus felület, ahol a lakcímkártyákat el lehet készíteni. A kormányablakban az mondták, reggel 7 óta nem működött a felület.
Kerestük az ügyben a KEKKH sajtóosztályát kora délután, ahol azt a választ kaptuk, hogy feléjük egyelőre nem jelezték a problémát, viszont utánanéznek, és ahogy kapnak információt, azonnal közlik velünk, ez pedig hamarosan meg is történt.
A sajtóosztályon azt mondták, valamilyen hardverhiba következtében állt le az úgynevezett integrált portál alapú rendszer. Ennek következtében a személyi adatokkal, a lakcímmel és a jogosítvánnyal kapcsolatos ügyintézés bénult meg. A lakcímkártyák kiadása tájékoztatásuk szerint 9.50 és 14.35 között szünetelt, a gépjármű vezetői engedélyeké pedig 10.50 és 14.40 között. Ez ellentétben áll azzal, amit forrásunknak a kormányablakban mondtak, ahol közlésük szerint már reggel 7-től sem működött a rendszer. Mostanra viszont helyreállt, így újra elindult minden okmánykiadás.
