időjárás 17°C Orsolya 2021. October 21.
logo

Fogyasztóvédelmi eljárás nyomán javulhat a földi kiszolgálás a reptéren

Forrás: MTI
2019.09.13. 18:20

Azonnali fejlesztésekről, illetve a közbeavatkozást igénylő területekről állapodott meg a magyar kötődésű Wizz Air diszkont légitársaság és földi kiszolgáló partnere, a Malév Ground Handling – közölte a két szervezet.

A Wizz Air közlése szerint a légitársaság vizsgálatokat folytatott le, és a felmerült ügyeken konstruktívan dolgozott együtt a Malév GH-val, szem előtt tartva, hogy az utasélmény továbbra is magas színvonalú legyen a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren. Közösen meghatározták az azonnali fejlesztést, illetve közbeavatkozást igénylő területeket és megoldották a felmerült problémákat – olvasható a közleményben.

A légitársaság közölte továbbá: biztatják utasaikat, hogy panasz esetén a bizonyítékokkal együtt forduljanak a Wizz Airhez, a társaság kivizsgálja az ügyeket.

A Malév GH közleménye szerint társaságuknak kiemelten fontos a jogszerű utastájékoztatás, valamint a minőségi kiszolgálás. A dolgozók munkáját a Wizz Airrel közösen folyamatosan ellenőrzik és álláspontjuk szerint az utasokat a szolgáltatásokról és azok díjáról az előírásoknak megfelelően tájékoztatják.

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium július 30-án közölte az MTI-vel, hogy fogyasztóvédelmi hatósági eljárást rendelt el a Malév Ground Handling utasfelvételi gyakorlata miatt, mivel sajtóhírek szerint a földi kiszolgáló a repülőtéri szolgáltatásokat – például a repülőtéri utasfelvételt – az előzetes tájékoztatásban szereplőnél magasabb áron értékesíti az utasoknak. A Wizz Air ezt követően kilátásba helyezte a földi kiszolgálóval kötött szerződés felmondását.

Ezek is érdekelhetik

Ködben előzött az őrült kamionos, ami ezután történt, azért azonnal keservesen megbűnhődött

origo.hu

A Dumaszínház és a Zorall is gyászol, hatalmas veszteség érte őket – Fotók!

metropol.hu

Terheléses támadás indult a Békemenetet szervező CÖF-CÖKA honlapja ellen

origo.hu

Elismerte Márki-Zay Péter, hogy beengedné a migránsokat Magyarországra

magyarnemzet.hu

A Dumaszínház és a Zorall is gyászol, hatalmas veszteség érte őket – Fotók!

metropol.hu

Századvég: Márki-Zay Péter nem számíthat jobboldali és kormánypárti szavazatokra

magyarnemzet.hu

Bagi Iván: Így lehet a fiataloknak nehéz témákról beszélni!

origo.hu

Ezek a világ legszebb falvai egy friss felmérés szerint

travelo.hu

Századvég: Márki-Zay Péter nem számíthat jobboldali és kormánypárti szavazatokra

magyarnemzet.hu

Csak pazarolta az idejét

magyarnemzet.hu

Bagi Iván: Így lehet a fiataloknak nehéz témákról beszélni!

origo.hu

Adócsaló a "megújult" baloldal első soraiban

magyarnemzet.hu

Csörte: Márki-Zay új frakciót hoz létre?

hirtv.hu

Lopakodó hatáskörbővítésre törekszik az Európai Unió

hirtv.hu

Ezek a világ legszebb falvai egy friss felmérés szerint

travelo.hu

Elismerte Márki-Zay Péter, hogy beengedné a migránsokat Magyarországra

magyarnemzet.hu

Csörte: Márki-Zay új frakciót hoz létre?

hirtv.hu

Terheléses támadás indult a Békemenetet szervező CÖF-CÖKA honlapja ellen

origo.hu

Így indítsa el legkönnyebben a vállalkozását!

origo.hu

Csak pazarolta az idejét

magyarnemzet.hu

Ködben előzött az őrült kamionos, ami ezután történt, azért azonnal keservesen megbűnhődött

origo.hu

Így indítsa el legkönnyebben a vállalkozását!

origo.hu

Adócsaló a "megújult" baloldal első soraiban

magyarnemzet.hu

Lopakodó hatáskörbővítésre törekszik az Európai Unió

hirtv.hu