Több utas is pórul járt azok közül, akik a Universal Air légitársaság járataival szerettek volna utazni. A Pécs-Pogány Repülőteret használó légitársaság egyelőre nem erősített meg semmiféle információt, azonban már körvonalazódni látszik a helyzet komolysága, leállt a légiközlekedés – írta a Baranya Vármegyei Hírportál.
A lap közölte,
a reptér közösségi oldalán számos visszajelzés érkezett arról, hogy járatokat töröltek, akár közvetlenül az indulás előtt is, miközben a légitársaság elérhetetlen volt, így nem lehetett kommunikálni az illetékesekkel sem.
Az egyik ilyen visszajelzésben egy utas például közölte, 2024 szeptemberében szeretett volna egy tízfős társaság tagjaként elutazni külföldre, ám a reptéren közölték velük, hogy a járatot törölték. A társaság tagjai semmiféle kártérítésben nem részesültek azóta, annak ellenére sem, hogy a külföldi szállásuk előre kifizetett foglalását elbukták.
Meg nem erősített, ám készpénznek vehető információk
A légitársaság ugyan még nem erősítette meg, de valószínűleg „a járatok január második felétől szünetelnek a téli menetrendben”, és ezért felfüggesztették a helyfoglalásokat – válaszolta az oldal digitális munkatársa a panaszosoknak, arról biztosítva őket, hogy amint lesznek hivatalos információik, közzéteszik azokat.
Szerdán délután a Bama munkatársa telefonon elérte az Universal Air máltai ügyfélszolgálatát, akik azt közölték – nem hivatalosan –, hogy télen nem indulnak járatok Pécsről, legközelebb tavasszal áll vissza a rend.
A légitársaság hazai kirendeltsége a Bama megkeresésére azóta sem válaszolt.
