Sokkoló panaszok kezdték elárasztani péntek reggel a WD terméktámogatási fórumát, egyes Western Digital My Book Live hálózati háttértárak (NAS) tulajdonosai arra ébredtek, hogy minden eltűnt az internetre kötött adattárolóikról, plusz bejelentkezni sem tudnak a kezelőfelületére. Az utoljára 2015-ben szoftverfrissítést kapott termék egy külső merevlemez, amely rendelkezik beépített lapkaszámítógéppel, a tartalma távolról is elérhető az interneten keresztül.
Így támogatja a kormány a kis-és középvállalkozásokat