Az elektronikus kereskedelemben is ekkor kezdődik a karácsonyi szezon, a GKI Digital és az Árukereső.hu közös, Online Kiskereskedelmi Index (OKI) kutatásából az is kiderült, hogy a megkérdezett webáruházak háromnegyede jelezte, idén nem szeretne kimaradni a november végi akciós időszakból.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a „Fekete Péntekkel” kapcsolatban arra hívta fel a figyelmet, hogy az internetes kereskedelem népszerűvé válásával az elmúlt években a kezdeményezés fogyasztói panaszokat is generált.
Tapasztalataik szerint sok kereskedő nem méri fel reálisan az ilyen kedvezményes napokon jelentkező érdeklődést, és a tényleges árukészletét meghaladó rendelést rögzít, amelyet a későbbiekben nem, vagy csak jelentős késéssel tud teljesíteni.
Az NFH hangsúlyozta, minden vállalkozásnak tudatosan, előre megfontoltan kell felmérnie, hogy képes lesz-e egy ilyen akcióban a megfelelő mennyiség és minőség teljesítésére.
