Hamarosan már nem kell befáradnia valamelyik pénzintézetbe annak, aki számlát szeretne nyitni, hanem otthonról, online is megteheti. A procedúrához nem kell más, csak egy előkészített személyi igazolvány, lakcímkártya és egy online videochatre alkalmas számítógép, laptop vagy akár mobiltelefon. Ezt a pénzmosás és terrorizmus elleni törvény hétfőn életbe lépett módosítása teszi lehetővé, amely egyebek mellett megteremti az online szerződéskötés elvi lehetőségét. Azért csak elvi egyelőre ez a lehetőség, mert a bankok arra várnak, hogy megszülessen az a jegybanki rendelet, amely a szolgáltatás nyújtásának részleteit szabályozza.
Szerettük volna megtudni, hogy mikorra készülhet el a hiányzó rendelet, de a jegybank felügyeleti részlege lapzártánkig nem válaszolt ezt firtató kérdésünkre. Egyéb ágazati forrásokból azonban úgy értesültünk, hogy a hazai kereskedelmi bankokkal, illetve a Magyar Bankszövetséggel a témában folytatott egyeztetések már igen előrehaladott állapotban vannak, így remélhetőleg záros határidőn belül megjelenik a jegybanki jogszabály is.
Miután a várható rendelet tartalmára vonatkozóan sem kaptunk jegybanki tájékoztatást, egyelőre csak a Gránit Bank információira hagyatkozhatunk. Eszerint a bank már megújította videobankrendszerét, s alkalmassá tette videochaten keresztüli ügyfél-azonosításra, jelenleg tesztelik a technológiát. A banknál lapunknak elmondták, a jelenleg tesztelés alatt lévő rendszert a később megjelenő részletes szabályokhoz igazítva indítják majd el az online szerződéskötést. Amennyiben videochatre alkalmas készülékkel rendelkezik az érdeklődő, akkor a bank honlapján a videóbankra mutató linkre kattintva juthat el az ügyintézőhöz, s a vele folytatott beszélgetés során akár tíz perc alatt is azonosíthatja magát, majd megkötheti bankszámlaszerződését. Aki pedig mobilt használ, az egy alkalmazás letöltését követően közvetlen kapcsolatba kerülhet a banki ügyintézővel, feltéve, hogy kamerával is rendelkezik a telefon.
A Gránit Bank által alkalmazott módszer egy lehetőség az online bankszámlaszerződés megkötésére, a hétfőn hatályba lépett törvény szövegéből kiindulva azonban elmondható, hogy másféle megoldások is életképesek lehetnek. A jogszabály ugyanis úgy fogalmaz, hogy az ügyfél a szükséges okiratokat és nyilatkozatot elektronikus úton, e-mailen vagy faxon is benyújthatja, amennyiben pénzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény vagy körülmény nem merül fel. Vagyis elképzelhető olyan megoldás is, amelyben személyes megjelenés nélkül e-mailen vagy faxon keresztül szerződik az ügyfél a bankkal a számlavezetésre.
A szolgáltatás iránti igény hatalmas, hiszen a Gránit Bank felmérése szerint a banki ügyfelek 92 százaléka örömmel fogadná, ha úgy nyithatná meg bankszámláját otthonról, hogy közben a személyes ügyintézésről sem kell lemondania, míg 73 százalékuk szerint nagymértékben elősegítené a bankváltást, ha az új bankszámláért be sem kell menniük a fiókba. A felmérésben feldolgozott csaknem 1400 válasz alapján az ügyfelek 79 százaléka kipróbálna egy új bankot, ha nincs számlavezetési díj, és a bankkártya az első évben ingyenes, 84 százalékuk pedig inkább otthonról, online nyitna bankszámlát, mint egy bankfiókban vagy egy előre egyeztetett helyszínen.
