Majdnem kétnapos leállás jön a Telekomnál, így kompenzálják az ügyfeleket

Öröm az ürömben.

Budapest, 2022. június 6. A 2018-ban átadott Magyar Telekom és T-Systems 58 ezer négyzetméter alapterületû székházának részlete a fõváros IX. kerületében, a Könyves Kálmán körút és Üllõi út találkozásánál. A TIBA Építész Stúdió projektjeként létesült épület 2022-ben elnyerte a BIGSEE Építészeti Díjat, Public and commercial architecture (Köz- és kereskedelmi célú építészet) kategóriában. MTVA/Bizományosi: Róka László *************************** Kedves Felhasználó! Ez a fotó nem a Duna Médiaszolgáltató Zrt./MTI által készített és kiadott fényképfelvétel, így harmadik személy által támasztott bárminemû – különösen szerzõi jogi, szomszédos jogi és személyiségi jogi – igényért a fotó szerzõje/jogutódja közvetlenül maga áll helyt, az MTVA felelõssége e körben kizárt. Fotó: Róka László

„Informatikai rendszerünk ütemezett karbantartása miatt március 14-én 18 órától várhatóan március 16-án 8 óráig a Telekom alkalmazás, a Telekom fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál nem lesz elérhető” – tájékoztat a vállalat.

Emiatt egyébként március 14-én csütörtökön az üzletek is a nyitvatartási időnél hamarabb, este hat órakor bezárnak. A 1414-es lakossági és a 1400-as üzleti telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik majd, így a várakozás ideje az átlagosnál hosszabb lehet – fűzték hozzá.

A mobil- és otthoni szolgáltatások a karbantartás alatt is működni fognak. Az ügyfelek a díjcsomagjukban foglaltak szerint tudnak majd telefonálni és mobilnetezni is, valamint az otthoni szolgáltatásokat is tudják használni: az otthoni telefon-, internet- és a tévészolgáltatás működni is fog.

Azért, hogy senki ne maradjon internet nélkül a karbantartás ideje alatt sem, korlátlan netet biztosítanak minden lakossági és üzleti mobil ügyfelüknek belföldön.

Ha pedig külföldön tartózkodik, akkor az EU-ban öt GB netet, míg EU-n kívül két GB netet biztosítanak. Ennek aktiválása automatikus. 

Borítókép: Illusztráció (Fotó: MTVA/Róka László)