Bankkártyákat tiltottak le a számlaegyeztetés ellenére

Már a hétvége óta nem tudnak az OTP egyes ügyfelei pénzt felvenni bankkártyájukkal, hiába tettek eleget az adategyeztetési kötelezettségüknek.

Információink szerint több ügyfél sem tudott hétfőn hozzájutni pénzéhez annak ellenére, hogy a felszólításnak eleget téve egyeztették adataikat a számlavezető bankjukkal. Az OTP Bank Rákóczi téren lévő fiókjában a pénzkiadó automata sok esetben azt írta ki, hogy az ügyfél nem használhatja kártyáját. Az egyik panaszos elmondása szerint többen is jártak így a mai napon az említett bankfiókban. A pénzintézet tájékoztatatása szerint azok, akiknek bankkártyáját letiltották, csak szerdán tudnak hozzáférni pénzükhöz.

Szerettük volna megkérdezni a bank tisztségviselőit is, de a fiók egyik telefonját sem vették fel, az OTP kommunikációs osztályán pedig nem tudtak az esetről.