A meredek meder több mint két méteres, beton járólapokkal kirakott és síkos felületű, ami a mentést nehezítette. A rendőrök megkísérelték a hideg patakvízből egymás kezét fogva, láncot alkotva kihúzni az átfagyott nőt, de ő a növényzetet ijedtségében nem tudta elengedni. A helyzet akkor vált kritikussá, amikor az ideiglenes menedéket nyújtó gyökér elszakadt, és a nő elmerült. Ekkor két rendőr azonnal a vízbe vetette magát, majd az asszonyt a tűzoltók és a mentők kiérkezéséig a felszínen tartották.
A patakba csúszott nő testhőmérséklete a mentőtiszt szerint nagyon alacsony volt, a nagymértékű kihűlés miatt sokkos állapotba került, így életét csak a gyors rendőri majd orvosi segítség mentette meg – közölte az Ózdi Rendőrkapitányság.